В Ducati решили организовать в Индии собственную дилерскую сеть

13 декабря

Начиная с 2008 года, итальянская компания Ducati поставляла свою мототехнику на территорию Индии, пользуясь услугами импортера «Precision Motor». Но в последнее время со стороны клиентов стало поступать все больше жалоб на то, что сервис предоставляется некачественно, наблюдаются значительные задержки. Это послужило толчком к тому, чтобы ускорить процесс создания в такой значимой стране в азиатском секторе как Индия, своего собственного представительства.

Через некоторое время, необходимое для создания своей торговой сети, сотрудники компании Ducati сами, без посредников, будут заниматься вопросами поставки продукции всемирно известного производителя мототехники, ее продажами. Будут включены и вопросы обслуживания клиентов.

Есть предположение, что коллектив из Италии получит возможность пользоваться ресурсами таких компаний, как Audi и Volkswagen Group, поскольку уже больше года они работают под одной крышей. Не будут в Ducati пока отказываться и от услуг компании Precision Motors, поскольку невозможно в одночасье решить все вопросы реализации мотоциклов в такой огромной стране. На все нужно время.

Об этих планах рассказал Кристиано Силей, который является вице-президентом итальянского производителя, отвечающим за вопросы продажи и маркетинг. Он еще раз акцентировал внимание на том, что Индия, безусловно, занимает очень важную позицию в планах развития Ducati. И для того, чтобы упрочить свое положение в этом регионе представители итальянского коллектива сделают все возможное, чтобы обеспечить потребителей этой страны отвечающим всем стандартом сервисом. Для этого планируется организовать широкую сеть дилеров по всей стране.

Отказ от услуг импортеров для Ducati не является чем-то новым. Не так давно аналогичный процесс прошел в Бразилии. Так поставками и распространением продукции из Италии занималась компания Izzo Group. В одной из крупнейших стран Южной Америки был организован филиал компании, который на данный момент занимается не только распространением готовой продукции, но и производит сборку мотоциклов на месте. Этот положительный опыт дает возможность планировать аналогичные операции и в других странах. Есть у Ducati планы помимо Индии, провести работы по созданию своих собственных филиалов и в других странах Южной Америки. Например. речь может идти об Аргентине.